L'Oréals jubileumverhaal verbindt François Dalle met de oprichting van Kérastase in 1964 en het idee haarverzorging deel van het kapperswerk te maken. Kérastase verwijst in zijn eigen servicegeschiedenis naar een behandelende shampoo en aandacht voor verzorging in de salon.
De omgeving telt evenveel als de fles. Het product wordt ervaren naast advies, techniek en aandacht van iemand anders. Zo krijgt het begin meerdere delen: een bereiding, een professional en tijd in de stoel. Dat ritueel biedt een draad om de latere productreeksen van het merk te volgen.
®